Pengaruh Motif Rasional dan Motif Emosional Terhadap Keputusan Nasabah Memiliki Dua Rekening Tabungan Pada PT. BNI Syariah (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Makassar
DOI:
https://doi.org/10.53654/kh.v1i2.520Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
motif rasional dan motif emosional terhadap keputusan nasabah untuk memiliki dua rekening tabungan.
Metode yang digunakan adalah metode analisis regresi linier berganda untuk menggambarkan
keadaan sebenarnya dari objek penelitian guna mengetahui pengaruh motif rasional dan
motif emosional terhadap keputusan nasabah untuk memiliki dua rekening tabungan melalui
penyampaian pernyataan dalam kuesioner kepada nasabah. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa motif rasional berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memiliki
dua rekening tabungan. Sementara itu, motif emosional berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap keputusan nasabah dalam memiliki dua rekening tabungan.
