Peran Sosialisasi Perpajakan dalam Memoderasi Determinan Kepatuhan Wajib Pajak Progresif Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Wilayah I Makassar

Lefin Oktafia; Jamaluddin Majid; Ambo Asse; Sumarlin Sumarlin; Memen Suwandi

doi:10.53654/tangible.v10i1.613

Authors

Lefin Oktafia Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Jamaluddin Majid Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Ambo Asse Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Sumarlin Sumarlin Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Memen Suwandi Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

DOI:

https://doi.org/10.53654/tangible.v10i1.613

Keywords:

Pemahaman Wajib Pajak, Tarif Pajak, Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak, Sosialisasi Perpajakan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak progresif kendaraan bermotor dan sosialisasi perpajakan sebagai variabel moderasi dalam studi kasus pada Kantor Samsat Wilayah I Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling atau random sampling yakni pengambilan data secara acak, terdapat 101 responden dalam penelitian ini. Untuk mengetahui dampak dari masing-masing variabel, penelitian ini menggunakan analisis regresi moderasi dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pemahaman wajib pajak, tarif pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak progresif. Adapun variabel sosialisasi perpajakan hanya dapat memoderasi pengaruh antara variabel pemahaman wajib pajak dan tarif pajak, sedangkan pada pengaruh kualitas pelayanan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak progresif belum dapat dimoderasi oleh sosialisasi perpajakan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, M. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif. Aswaja Pressindo. Yogyakarta

Adhikara, M. A., Maslichah, N., dan Basyir, M. (2022). Taxpayer Complience Determinants: Perspective of Theory of Planned Behavior and Theory of Attribution. International Journal of Business and Applied Social Science Vol. 8 No. 1, Hal. 3342.

Adiputra, M., Karamoy, H., & Pangerapan, S. (2018). Evaluasi Implementasi Pajak Progresif terhadap Kendaraan Bermotor di Kabupaten Minahasa Utara Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern Vol. 13 No. 4, Hal. 618626.

Afrida, A., dan Kusuma, G. S. M. (2022). Pengaruh Pemahaman dan Kesadaran terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Balance: Jurnal Akuntansi dan Bisnis Vol. 7 No. 1, Hal.1-10

Aisyah, N., Wulandari, A., & Basar, N. F. (2023). Pengaruh Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor Samsat Wilayah Gowa Sulawesi Selatan. Jurnal Akuntansi Kompetif Vol. 6 No. 1, Hal. 5362.

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes Vol. 50 No. 1, Hal. 179-211.

Alamsyah, I. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Wajib Pajak dan Tarif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Di SAMSAT Kota Samarinda). Universitas Mulawarman

Al-quran dan Terjemahnya

Amalia, A. N., Suryono, dan Arthur, R. (2023). Penyusunan Instrumen Penelitian. PT Nasya Expanding Management. Pekalongan, Jawa Tengah.

Awaloedin, D. T., Indriyanto, E., dan Meldiyani, L. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Samsat Kec. Pasar Minggu Jakarta Selatan). Populis: Jurnal Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 2, Hal. 217.

Awaluddin, I. dan Tamburaka, S. (2017). The Effect of Service Quality and Taxpayer Satisfaction on Compliance Payment Tax Motor Vehicles at Office One Roof System in Kendari. The International Journal of Engineering and Science (IJES) Vol. 6 No. 11, Pages. 2534.

Berset, S. and Schelker, M. (2023). Decentralization and Progressive Taxation. Public Finance Review, Vol. 51 No. 2, Pages. 206235.

Bryan dan Haryadi. E. (2018). Analisis Pengaruh Variabel Moderasi Switching Costs Terhadap Hubungan Service Performance dan Customer Loyalty Member Celebrity Fitness Jakarta. Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 1, Hal. 5271.

Bulutoding, L. (2017). Analisis terhadap Faktor-Faktor Penentu Perilaku Kepatuhan Pajak dalam Konsep Islam. Patria Artha Management Journal Vol. 1 No. 2, Hal. 147170.

Chandra, C. dan Sandra, A. (2020). Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usahawan di Daerah ITC Mangga Dua. Jurnal Online Insan Akuntan Vol. 5 No. 2, Hal. 16.

Darmawan, A. S. dan Pusposari, D. (2018). Studi Pada KPP Pratama Malang Utara. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 8 No. 2, Hal. 116.

Dewi, S., Widyasari, dan Nataherwin. (2020). Pengaruh Insentif Pajak, Tarif Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Selama Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomika dan Manajemen Vol. 9 No. 2, Hal. 108124.

Djaali. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. PT Bumi Aksara. Jakarta Timur.

Fadhilatunisa, D. (2021). Pengaruh Sistem E-Filling, E-Spt dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan di KPP Pratama Makassar Selatan). Jurnal Bisnis & Akuntansi Unsurya Vol. 6 No. 2, Hal. 108119.

Fadhilatunisa, D., Fakhri, M. M., Rosidah, Radhiah, dan Jannah, R. (2022). Analisis Aplikasi Pajak (E-Filling Dan E-Billing) Berbasis Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmiah Akuntansi Peradaban Vol. 8 No. 1, Hal. 100120.

Fajeriah, N. (2022). Pengaruh Kesadaran Membayar Pajak, Pengetahuan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Keimanan Islam Sebagai Pemoderasi. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Fauzan, R. H. (2017). Pengaruh Kejelasan Sasaran Anggaran, Pengendalian Akuntansi, Sistem Pelaporan Dan Penerapan Akuntabilitas Keuangan Terhadap Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP) (Studi Empiris Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Lima Puluh Kota Provin. JOM Fekon Vol. 4 No. 1, Hal. 843857.

Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.

Hardiyansah, M., Purwanto, E., dan Ngaisah. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Edunomika Vol. 6 No.2, 123.

Harianja, Angela dan Jakaria. 2023. Pengaruh Kesadaran Masyarakat, Kualitas Pelayanan Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Di Wilayah Jakarta Barat. Akmen Jurnal Ilmiah Vol. 20 No. 1. Hal. 12-25.

Hartono, J. (2018). Metoda Pengumpulan dan Teknik Analisis Data. CV. Andi Offset. Yogyakarta.

Hidayat, A. A. (2021). Menyusun Instrumen Penelitian dan Uji Validitas-Reliabilitas. Health Books Publishing. Surabaya.

Indriantoro, N. dan Supomo. B. (2016). Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen. BPFE. Yogyakarta

Ismail, J., Gasim, dan Amalo, F. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Kupang). Jurnal Akuntansi (JA) Vol. 5 No. 3, Hal. 1122.

Jainuri, M. G. (2019). Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor: Studi Kritis Empiris di Daerah Khusus Istimewa Jakarta. Jurnal Magister Hukum Udayana (Udayana Master Law Journal) Vol. 8 No. 3, Hal. 338.

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)

Zubaidah, Luthfi, A., dan Kasnelly, S. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pegawai terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Dalam Perspektif Islam di Kantor Samsat Kabupaten Tanjung Jabung Barat. Al-Mizan: Jurnal Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 2, Hal. 123.

Mafis, Y. N. dan Afianto, F. A. (2017). Determinan Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor: Sanksi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Simposium Nasional Akuntansi XX, Jember.

Majid, J. (2019). Akuntansi Sektor Publik. CV. Berkah Utami. Gowa.

Majid, J. (2011). Pengantar Perpajakan. Alauddin University Press. Gowa.

Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., dan Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 2, Hal. 551.

Martono. N. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. PT Rajagrafindo Persada. Jakarta.

Masumah, S. and Hamidi. (2022). The Influence of Tax Rates, Tax Payment Mechanisms, Tax Knowledge, Service Quality, And Taxpayer Awareness of Taxpayer Compliance with Religiosity as Intervening Variables. International Journal of Multidisciplinary Research and Analysis Vol. 5 No. 4, Pages. 858868.

Melanie, M. dan Susanti, L. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada KPP Pratama Sukabumi). Jurnal Akunida Vol. 4, No.1, Hal. 46 60.

Nababan, P., dan Dwimulyani, S. (2019). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pelayanan Fiskus dan Sanksi Pajak Terhadap Kinerja Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Prosiding Seminar Nasional Pakar, Hal. 111.

Nkundabanyanga, S. K., Mvura, P., Nyamuyonjo, D., Opiso, J., & Nakabuye, Z. (2017). Tax compliance in a developing country: Understanding taxpayers compliance decision by their perceptions. Journal of Economic Studies Vol. 44 No. 6, Hal. 931957.

Paramita, R. W. D., Rizal, N., dan Sulistyan, R. B. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif: Buku Ajar Perkuliahan Metodologi Penelitian Bagi Mahsiswa Akuntansi & Manajemen. Widya Gama Press, STIE Widya Gama Lumajang, Anggota Asosiasi Penerbit Perguruan Tinggi Indonesia (APPTI). Jawa Timur.

Putri, A. A. (2018). Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Aspek Penerapan E-Filing, Pemahaman Perpajakan, Kesadaran dan Sosialisasi Pajak. Jurnal Akuntansi dan Ekonomika Vol. 8 No. 2. Hal. 261-267.

Rahmat, A., Bulutoding, L., & Sumarlin. (2020). Pengaruh Pengetahuan E-Filling, Sosialisasi Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Akhlak sebagai Variabel Moderasi (Studi pada KPP Pratama Makassar Selatan). ISAFIR: Islamic accounting and Finance Review Vol. 1 No. 1, Hal. 1227.

Rahmatika, K., dan Salim, N. (2021). Analisis Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak, Sosialisasi Pajak dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Jepara. Jurnal Rekognisi Akuntansi Vol. 5 No. 1, Hal. 5470.

Ramadhan, E. K. (2022). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Provinsi Banten Tahun 2020. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi Vol. 6 No. 1, Hal. 600607.

Rawi, Y. A. AL, Imlus, M. H., Yusup, Y., dan Yahya, S. B. (2018). The Optimal Progressive Tax Policy to Reduced Vehicles Externalities. Journal of Asian Scientific Research Vol. 8 No. 8, Hal. 265276.

Razi, R. (2017). Pengaruh Ketaatan Terhadap Peraturan Perundangan, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Pengendalian Akuntansi dan Kompetensi Aparatur Pemerintah Daerah Terhadap Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (AKIP). JOM Fekon Vol. 4 No. 1, Hal. 294308.

Rininda, B. P. dan Sudaryati, E. (2020). Pengaruh Ketepatan Anggaran, Sistem Pengendalian Manajerial Sektor Publik, dan Sistem Pelaporan Terhadap Akuntabilitas Kinerja. E-Jurnal Akuntansi, Vol. 30 No. 5, 1099.

Sari, I. K. dan Saryadi. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol. 8 No. 3, Hal. 126135.

Sayuti, Majid, J., dan Juardi, S. S. (2018). Perwujudan Nilai Transparansi, Akuntabilitas dan Konsep Value For Money dalam Pengelolaan Akuntansi Keuangan Sektor Publik (Studi Pada Kantor BAPPEDA Sulawesi Selatan). Atestasi: Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol. 1 No. 1.

Sinambela. L. P., & Sinambela. S. (2021). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Teori dan Praktik. PT Rajagrafindo Persada. Depok.

Sinulingga, L. O. B., Nasution, M. H. T., dan Batubara, B. M. (2018). Implementasi Kebijakan Pajak Progresif Bagi Kendaraan Bermotor. Jurnal Perspektif Vol. 7 No. 1, Hal. 1923.

Siregar, S. (2019). Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. PT Bumi Aksara. Jakarta.

Sisi dan Wage, S. (2023). Analisis Determinan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Batam. Seiko: Journal of Management & Business Vol. 6 No. 1, Hal. 152-166.

Suryani dan Hendryadi. (2015). Metode Riset Kuantitatif: Teori dan Aplikasi pada Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam. Prenamedia Group. Jakarta.

Syaputra, R. (2019). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Atas Penerapan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti Vol. 6 No. 2, Hal. 121144.

Thahir, A. N., Karyadi, I., dan Azmi, Y., U. Pengaruh Perubahan Tarif, Metode Penghitungan Dan Modernisasi Sistem Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Dengan Keadilan Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan Vol. 5 No. 2, Hal. 160-175.

Valentina, A. B., Keprameni, P., dan Dicriyani, N. L. G. M. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Krisna: Kumpulan Riset Akuntansi Vol. 14 No. 1, Hal. 150-161.

Wahyudi, M., Majid, J., & Suhartono, S. (2020). Sanksi Pajak Sebagai Pemoderasi Faktor-Faktor Penentu Pendapatan Asli Daerah. ISAFIR: Islamic Accounting and Finance Review Vol. 1 No. 1, Hal. 112129.

Wardani, D. K., dan Asis, M. R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Program SAMSAT CORNER terhadap Kepatuhan. Akuntansi Dewantar Vol. 1 No. 2, Hal. 106-116.

Wardani, D. K., dan Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen). Nominal: Barometer Riset Akuntansi dan Manajemen Vol. 7 No. 1.

Wijayanti, L. P. C. dan Sukartha, I. M. (2018). Pengaruh Tarif Progresif, Kualitas Pelayanan, Sosialisasi Perpajakan dan Pengetahuan Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Vol. 25 No. 3, Hal. 2011-2040.

Wulandari, D. (2020). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, sistem samsat drive thru dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak. Univeristas Trisakti. Jakarta Barat.